こんにちは!株式会社くらすむーぶの今田です!
今回は大阪市内にあるご自宅の引越しを行いました。
現在お住まいの施設が閉鎖するということで、新しい施設の施設長からご依頼を頂きました。
最近小規模の施設が介護従事者不足の影響もあり、閉鎖に伴う引越のご依頼が増えてきています。
その際気にかけていることとしては・・・
・今の生活を移転先で再現できるよう荷物の配置など可能な限り同じ置き方を心掛ける
・いつもどおりお客様の体調や気持ちに寄り添ったサービスを心掛ける
・ご本人の移動は弊社では行えないため(人の移動は旅客運送事業者しかできない)移動方法を事前に
確認しておく
・どちらの施設も搬出入して欲しくない時間、例えば昼ご飯の準備等でNGな時間を確認し作業する
・今お住まいの施設の簡単なお掃除を行いスムーズに引越手続きが進むようにする
作業工程としては・・・
8:45 現在お住まいの施設に到着、ご挨拶、養生作業
9:00 お客様のお部屋へ伺い荷造り作業、搬出作業
9:40 お客様のお部屋と動線のお掃除
9:55 出発
10:25 移転先到着、養生作業
11:00 搬入完了
弊社には、ヘルパー資格(介護職員実務者研修、介護職員初任者研修修了者)、片付け専門資格(整理収納アドバイザー、介護環境整理アドバイザー、防災備蓄収納プランナー)、掃除専門資格(クリンネスト)などがおります。
ご高齢者がこれからもご自宅で、自分らしく生活できるお手伝いを「寄り添う」「見守る」「尊重する」の精神でさせていただきます。
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